Klantgericht ondernemen: van klant naar fan!
De CBO, Contactgroep Bedrijven Oostzaan, nodigt de leden van OVZZ van harte uit voor de jaarlijkse ondernemersavond.
Het thema van deze avond is klantgericht ondernemen. Gastspreker Egbert Jan van Bel neemt ons mee in dit onderwerp, gebaseerd op zijn boek Klote Klanten 3.0.
Op een inspirerende, herkenbare en praktische manier laat hij zien hoe je klanten beter kunt begrijpen en hoe je de klantgerichtheid binnen je bedrijf kunt verbeteren.
Het belooft een interessante en gezellige avond te worden, met volop gelegenheid om ondernemers uit Oostzaan en de Zaanstreek te ontmoeten en ervaringen uit te wisselen.
Datum: Woensdag 21 oktober
Tijd: Inloop 19:30 uur, start 20:00 uur. Na afloop borrel bij Koperen Kees.
Locatie: Gemeentehuis Oostzaan
Aanmelden: via de OVZZ-app of een mailtje naar info@ovzz.nl.
We hopen je te zien op 21 oktober.